Kazanan bahsim iptal edildi, hiçbir açıklama yapılmadı

Sahabet üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00’de oynanan bir futbol maçı için 3.250 TL tutarında canlı bahis aldım. Bahis oranı 2.18’di ve kupon maç bittikten sonra kazandı olarak göründü. Hesabıma yaklaşık 7.085 TL yansıdı ve ben de ertesi sabah çekim talebi vermek istedim. Ancak 19 Mayıs sabahı giriş yaptığımda kuponun “oran hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ne e-posta ile bilgilendirildim ne de işlem geçmişinde detaylı bir açıklama vardı. Aynı dakikalarda benzer oranların başka sitelerde de açık olduğunu kontrol etmiştim, yani bariz bir hata yoktu. Canlı destek sadece risk biriminin kararının kesin olduğunu söyledi. Eğer bahis kaybetseydi iade edilmeyecekti, kazanınca iptal edilmesi adil değil. Bahis alındı, maç oynandı, sonuçlandı ve kazanç hesaba geçti. Sonradan tek taraflı silinmesi kullanıcıyı mağdur ediyor.