Betgit Kupon kazancı sorunu yaşadım

Betgit Oynadığım maçın oranı yüksekten aldım daha sonrasında kopun iade oldu ama kuponun iade olması için gereken koşullar sağlanamamıştır oynadığım orandan kuponun geçerli sayılması gereklidir düzeltilmesini ve gerçek kazancının hesabıma yatmasını istiyorum.Kullanıcı adım ma*****y