Bizbet'ten 50.000 TL Ödeme Gelmedi, Sahte Dekont Ve 30 Gün Bekleyiş

1 Nisan saat 10:29’da Bizbet hesabımdan Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabıma 50.000 TL para çekme talebi verdim. Site üzerinde işlem ıd numarası 663734651, Ticket numarası ise 15053760 olarak kayıtlı görünüyor ve sitede işlem başarılı olarak gösteriliyor. Ayrıca sitede 1 Nisan saat 10:44’te ödemenin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın bankama bir kuruş bile geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı destek ve yetkililerle görüştüm, kendilerine hesap ekstresini gönderdim, ayrıca video çekip ilettim. Buna rağmen sürekli oyalandım. Son olarak 23 Nisan tarihinde bana bir dekont gönderdiler, ancak bu dekontun sahte olduğundan şüphelendim ve hemen bankamı aradım. Banka görevlisi, belirtilen tarih ve saatte böyle bir işlem olmadığını, gönderilen dekontun da sahte olduğunu açıkça belirtti. Canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda “Ödeme bankanıza yapılmıştır, bankanızla görüşün” cevabından başka bir şey alamıyorum. Banka ile görüştüğümü, hesap ekstresini paylaştığımı, ilgili tarih ve saatte hiçbir işlem olmadığını defalarca söylememe rağmen, “bankanızla görüşün” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışıyorlar. Hem 24 gündür ödeme yapmıyorlar hem de sahte dekont gönderip ödeme yapılmış gibi davranıyorlar. Banka yetkilisiyle görüştüğümde bu dekontun sahte olduğunu öğrendim. Şu an hesabıma 50.000 TL doğru ve eksiksiz bir şekilde yatacaksa benim açımdan sorun olmayacağını, ancak 50.000 TL’lik ödeme yapılmayacaksa bu paradan vazgeçip sahte dekont ve yaşadığım süreçle ilgili olarak savcılığa başvurmayı ve sitede kullanılan tüm IBAN’larla ilgili gerekli resmi mercilere ihbarda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. 1 Nisan’da talep ettiğim 50.000 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz olarak Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırılmasını istiyorum. Screenshot_20260430-221346 720×516 130 KB Screenshot_20260430-221406 720×645 130 KB Screenshot_20260430-221424 720×1018 82.2 KB Screenshot_20260430-221435 720×1042 74.3 KB Screenshot_20260430-221446 720×1055 109 KB Screenshot_20260430-221455 720×1057 117 KB Screenshot_20260430-205755 720×1600 153 KB Screenshot_20260429-125258 720×1600 140 KB Screenshot_20260429-125321 720×1600 165 KB Screenshot_20260429-125639 720×1600 108 KB