Casinomega Yeni Üyelik Bonusum Neden Verilmedi?

Casinomega Site tarafından tarafıma gönderilen üyelik bonusu ve haftalık kayıp bonusu gibi kampanya bilgilerini gördükten sonra üyelik oluşturdum. Ancak üyelik işlemini tamamlamama rağmen hesabıma vaat edilen bonus tanımlanmadı. Panel üzerinden yaptığım kontrolde “ID çakışması” gerekçesiyle bonusun verilemeyeceği bilgisi karşıma çıktı. Daha önce bu siteye herhangi bir şekilde giriş yapmadım ve burada daha önce oluşturduğum bir üyelik bulunmuyor. Bu nedenle hesabımın neden başka bir kayıtla eşleştirildiğini anlayamıyorum. Üyelik bilgilerimin ve ilgili bonus şartlarının tekrar kontrol edilmesini, ID çakışmasının hangi nedenle oluştuğunun açıklanmasını ve ilk üyelik hakkımın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum