Fenomenbet İşlem Sırasında Yaşanan Sistem Kesintisi

Fenomenbet Tam kuponumu hazırlayıp işlemi tamamlamak üzereyken platformda erişim sorunu yaşandı. Hesabıma giriş yapamadığım için hazırladığım kuponu onaylayamadım ve bakiyemde bulunan tutarı kullanamadım. Özellikle karşılaşmaların başlamasına kısa bir süre kala böyle bir aksaklık yaşanması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Günlerdir takip ettiğim maçlarda işlem yapamamak ve sonrasında bazı tercihlerimin gerçekleşmesi, yaşanan sorunun etkisini daha da artırdı. Kullanıcının kontrolü dışında gelişen teknik problemlerin sorumluluğunun alınması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım kaybın ve mağduriyetin incelenerek gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.