Hesabım kapatıldı, içerideki paramı alamıyorum

Hovardabet hesabımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde 5.500 TL yatırım yaptım, aynı gün birkaç futbol bahsi ve canlı casino oyunu oynadım. Gece bakiyem 12.340 TL’ye yükseldi. Para çekme talebi vermek istediğimde sistem beni hesaptan attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ‘hesabınız güvenlik nedeniyle askıya alınmıştır’ uyarısı aldım. Ertesi gün canlı desteğe bağlandım, benden kimlik, ikametgah ve banka dekontu istediler. Hepsini 22 Nisan’da gönderdim. 24 Nisan’da belgelerin alındığını söylediler fakat hesabım açılmadı. 30 Nisan’a kadar her gün yazdım, sürekli ‘ilgili departmana iletildi’ cevabı verildi. İçeride kalan 12.340 TL hakkında hiçbir net bilgi yok. Benim birden fazla hesabım yok, bonus suistimali yapmadım, sadece kendi paramla oynadım. Hesabı kapatıp paranın üzerine yatmaya çalışıyorlar gibi hissediyorum. Eğer bir ihlal varsa kanıt sunsunlar, yoksa bakiyemi ödesinler. Hovardabet’ten ciddi şekilde şikayetçiyim.