ibizabet İptal Edilen Maç Yüzünden Kazanan Kuponum Kayıp Görünüyor!

ibizabet Oynadığım kombine kuponda yer alan karşılaşmalardan biri kötü hava şartları nedeniyle iptal edildi. Kupondaki diğer tüm seçimlerim kusursuz şekilde tutmasına rağmen, sistem bu maçı bahane ederek tüm kuponumu kaybedilmiş olarak işaretledi. Durumu fark eder etmez destek ekibine bildirdim ve hatanın düzeltileceği söylendi; ancak aradan saatler geçmesine rağmen kuponumda hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ yanlışlıkla kayıp durumunda tutuluyor. İptal edilen veya ertelenen maçların genel kural kurallarına göre oransız veya iade sayılması gerekirken bu şekilde kestirip atılmasını kabul etmiyorum. Kuponumun ve iptal edilen karşılaşmanın acilen yeniden incelenmesini, bahis kurallarına uygun olarak doğru şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.