Netflixcasino Aktif Olarak Oynamama Rağmen Bonus Tanımlanmıyor

Netflixcasino Sitede düzenli olarak bahis oynuyorum ve buna rağmen talep ettiğim bahis bonuslarından yararlanamıyorum. Aynı platformu kullanan kız arkadaşım ise ağırlıklı olarak slot oyunları oynamasına rağmen hesabına otomatik olarak bahis bonusu tanımlandığını söyledi. Bahis oynamayan bir hesaba otomatik bonus tanımlanırken, aktif şekilde bahis oynayan benim hesabıma neden bonus verilmediğini anlayamıyorum. Bonusların hangi kriterlere göre dağıtıldığının daha açık olması gerektiğini düşünüyorum. Hesabımın işlem geçmişinin ve bonus uygunluğumun kontrol edilmesini, neden bonus tanımlanmadığının tarafıma açıklanmasını ve şartları karşılıyorsam hakkım olan bonusun hesabıma eklenmesini rica ediyorum.