Kazanan bahsim iptal edildi, gerekçe bile sunulmadı

Pinbahis üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 19:32'de 2.000 TL tutarında canlı bahis kuponu yaptım. Kuponda basketbol maçında toplam sayı üst seçeneği vardı ve oran 1.92 idi. Maç bittikten sonra kuponum kazandı olarak göründü ve hesabıma 3.840 TL yansıdı. Yaklaşık bir saat sonra bakiye tekrar düşürüldü ve kupon 'iptal' durumuna alındı. Canlı desteğe sorduğumda 'oran sağlayıcı kaynaklı iptal' cevabı verildi. Ancak aynı oran maç boyunca sitede açıktı ve kuponum sistem tarafından kabul edildi. Eğer oran hatası varsa neden bahis alınırken uyarı verilmedi? Üstelik iptal sonrası yatırdığım ana tutar iade edildi ama kazanmış olduğum tutar ödenmedi. Ben kuponu maç başlamadan değil, canlı akış sırasında sistemin sunduğu oranla yaptım. Kullanıcı olarak oranı ben belirlemiyorum. Pinbahis'in kazanan kuponu sonradan iptal etmesi tamamen haksız. Kupon numaram PB-210426-7781 olarak görünüyor. Bahsin geçerli sayılmasını ve 1.840 TL net kazancımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.