Rekorbet Sonuçlanan Kuponumun Kazancı Hesabıma Aktarılmadı

Rekorbet Aynı dönemde iki farklı kupon oluşturdum. Kuponlardan biri kayıpla sonuçlanırken diğer kuponum kazandı. Ancak kazanan kupon sonuçlanmış görünmesine rağmen ilgili tutar hesabımın bakiyesine eklenmedi. Kupon sonucunun ve hesap hareketlerimin kontrol edilmesini, ödemenin neden yansımadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Herhangi bir teknik veya hesaplama sorunu bulunuyorsa düzeltilerek kazanç tutarının en kısa sürede bakiyeme aktarılmasını rica ediyorum.