Romabet Şikayetleri

Romabet Slot oyunlarında kasma yaşıyorum; halbuki bilgisayarım ve işlemcim gayet iyi, yani sorun bilgisayarımda değil. Canlı desteğe bağlanıyorum, bana oyunlarda sorun olmadığını söylüyorlar. Ama ben bu sorunu 3-4 gündür yaşıyorum. Sorun neyse bu kadar uzun sürmemeli. Lütfen sorunu bir an önce çözün ki, rahat rahat oyunlarımızı oynayabilelim.

Romabet Hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak sitede bunu kendim gerçekleştirebileceğim bir seçenek göremiyorum. Bu nedenle destek ekibiyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Fakat hesabın kapatılması konusunda doğrudan yardımcı olunması yerine, yeniden kullanıma teşvik eden açıklamalarla karşılaşıyorum. Benim talebim oldukça net; hesabımın kapatılmasını istiyorum ve bunun için herhangi bir alternatif teklif ya da yönlendirme beklemiyorum. Hesap kapatma işleminin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Talebimin dikkate alınarak hesabımın kapatılması konusunda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Romabet Site uzantısından haberim yok Sitede oyun oynuyordum fakat birden kapandı hiçbir yerden bilgi yok. Acil bilgi verir misiniz? Yani bir anda siteyi kapatıp oyuncularınıza bilgi vermemeniz hiç hoş değil. Ayrıca oyunun ortasında yapılan bir durum. Kasıtlı mıdır bu. Hiçbir siteden giriş yapılamıyor.

Romabet üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 9.300 TL Papara çekim talebi oluşturdum. Daha önce aynı Papara hesabıyla yatırım yapmıştım ve hesap adı soyadı benimle aynı. Talep ilk başta “işlemde” görünüyordu, yaklaşık 8 saat sonra reddedildi. Reddedilme sebebinde sadece “ödeme yöntemi uygun değil” yazıyordu. Canlı desteğe bağlandığımda Papara çekimlerinin geçici olarak kapalı olduğu söylendi. Ben de banka havalesiyle çekmek istedim fakat bu kez bakiyemin güvenlik incelemesine alındığını belirttiler. Nedenini sorduğumda net cevap alamadım. 9.300 TL hâlâ hesapta görünüyor ama hiçbir yöntemle çekim yapamıyorum. Madem Papara kapalıydı, neden çekim ekranında seçenek olarak gösterildi? Ayrıca bir yöntemin reddedilmesi tüm bakiyenin kilitlenmesini gerektirmez. Bu süreçte 3 farklı temsilciyle görüştüm, hepsi farklı açıklama yaptı. Ben sadece kendi kazancımı almak istiyorum.

12 Mayıs 2026 tarihinde Romabet hesabımdan 18.750 TL para çekme talebi oluşturdum. Çekim yöntemi olarak daha önce sorunsuz kullandığım banka havalesini seçtim ve işlem numarası RB-458219 olarak göründü. Sistem ilk başta ‘finans birimi incelemesinde’ dedi, ben de normal prosedür sandım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda aynı cümleleri kopyalayıp gönderiyorlar: ‘Talebiniz sıradadır, en kısa sürede sonuçlanacaktır.’ Ne bir süre veriyorlar ne de neden beklediğini açıklıyorlar. Yatırım yaparken para 2 dakika içinde hesaba geçiyor ama çekim olunca herkes ortadan kayboluyor. 15 Mayıs sabahı tekrar yazdım, bu kez yoğunluk bahanesi söylendi. Ben bu parayı kazanırken herhangi bir bonus kullanmadım, belge doğrulamam da önceden onaylıydı. Buna rağmen paramı bekletmeleri kabul edilemez. Eğer gerçekten ödeme yapmayacaklarsa açıkça söylesinler. Romabet’e güvenip oynadığıma pişman oldum.

18 Ocak'ta 0.045 BTC (yaklaşık 1850 TL) yatırım yaptım Romabet'e. Bitcoin ağında 6 onay aldı, blockchain'de görülüyor. Ama hesabıma hala yansımadı. 2 gün oldu. Kripto yatırımlar anında olur normalde. Canlı desteğe yazdım, 'finans departmanı inceliyor' dediler. Ne incelemesi? Blockchain açık, herkes görebilir işlemi. Wallet adresi de doğru, kopya-yapıştır yaptım. Hash ID: a4f82b9e1c5d... (uzun olduğu için kısalttım). Param nerede? Bu kadar basit işlemi 2 günde çözemeyen site nasıl güvenli olabilir?

1 Haziran 2026 tarihinde Romabet hesabıma USDT TRC20 ağı üzerinden 310 USDT yatırım yaptım. İşlem hash kodu bende mevcut ve blok zinciri üzerinde işlem 19:32’de başarıyla onaylandı. Siteye ait yatırma adresini kopyalayarak gönderdim, ağ seçimi de doğruydu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Canlı desteğe ilk başvurduğumda 30 dakika içinde kontrol edileceği söylendi. Sonraki görüşmelerde ise finans biriminin yoğun olduğu, beklemem gerektiği yazıldı. Aradan 48 saat geçti ve hâlâ ne bakiyem güncellendi ne de net bir açıklama yapıldı. E-posta ile hash, ekran görüntüsü ve yatırma adresini gönderdim ama otomatik cevap dışında dönüş alamadım. Kripto işlemlerinde geri dönüş olmadığı için bu durum beni daha da endişelendiriyor. İşlem blok zincirinde açıkça görünüyorken sitenin ‘kontrol ediliyor’ diyerek bekletmesi kabul edilemez. 310 USDT karşılığının güncel kur üzerinden hesabıma eklenmesini ya da yatırımın neden tanımlanmadığının teknik olarak açıklanmasını istiyorum.

Romabet hesabımda 24 Mayıs 2026 tarihinde kimlik doğrulama süreci başlattım. Nüfus cüzdanı ön-arka fotoğrafı, ikametgah belgesi ve banka hesap dökümünü sisteme yükledim. Belgelerin 48 saat içinde inceleneceği yazıyordu ancak bugün 14. gün ve hâlâ onay verilmedi. Bu süre içinde hesabımda 13.200 TL bakiye bekliyor. Çekim yapmaya çalıştığımda ‘KYC onayı gereklidir’ uyarısı alıyorum. Belgelerim net, güncel ve kendi adıma. Canlı destek her seferinde ‘ilgili birim kontrol ediyor’ diyor ama ne eksik belge bildirimi var ne de ret gerekçesi. 31 Mayıs’ta belgeleri yeniden yüklememi istediler, tekrar yükledim. Sonuç yine değişmedi. Kimlik doğrulama elbette gerekli olabilir fakat bu kadar uzun süre bekletilmesi makul değil. Kullanıcı para çekmek isteyince sürecin uzaması kötü niyetli bir izlenim yaratıyor. Romabet’ten belgelerimin derhal incelenmesini ve bakiyemi çekebilmem için hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.