Venombet Müşteri temsilcime ulaşamıyorum

Venombet firma artık benim gözümde bitmiştir. müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ulaştın? Cevaplar biz size döneceğiz yanıltıcı firma cevabı mail atıyoruz yetkilere bildirdik deniyor kupon yapıyoruz kazanıyoruz parayı çekiyoruz hesabımıza yatıyor ama bankam karşı gönderici tarafından onay verilmesi gerektiğini söylüyor. Neden onay vermiyorsunuz biz boşuna yatırım yapıyoruz.?