Wipbet Kupon Bozdurma Özelliği İhtiyaç Duyduğum Anlarda Kullanılamıyor

Wipbet Canlı bahis seçenekleri açık olmasına rağmen bazı kuponlarımda bozdurma özelliğinin kullanılamadığını fark ediyorum. Özellikle kombine kuponlarda birkaç karşılaşma kazandıktan sonra kalan maç riskli duruma geldiğinde kuponu erken kapatmak istediğim halde bozdurma seçeneği görünmüyor. Bu durumun birçok kez tekrarlanması nedeniyle ciddi miktarda kayıp yaşadım. Kupon bozdurma özelliğinin hangi şartlarda aktif veya pasif olduğunun açıklanmasını, geçmiş kuponlarımın incelenmesini ve sistem kaynaklı bir problem bulunması halinde oluşan mağduriyetim için çözüm sunulmasını talep ediyorum.