Bahisbom 6400tl Ödeme Yapmıyor! Bitmeyen İnceleme

Site / marka: Bahisbom Merhaba, Hesabımla ilgili başlatıldığı belirtilen inceleme süreci yaklaşık 20 gündür devam etmektedir. Bu süre boyunca canlı destek biriminizle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca “incelemeniz devam ediyor” şeklinde standart bir cevap verilmektedir. 10 günlük süre geçmesine rağmen incelemenin hangi nedenle başlatıldığı, hangi aşamada olduğu, benden beklenen herhangi bir belge veya işlem bulunup bulunmadığı ve en önemlisi ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmamıştır. Güvenlik ve hesap kontrollerinin gerekli olabileceğini anlayışla karşılıyorum. Ancak makul bir süre içerisinde sonuçlandırılmayan ve kullanıcıya herhangi bir açıklama yapılmadan sürekli aynı cevapla uzatılan bir süreç mağduriyet oluşturmaktadır. Bu nedenle hesabımın durumunun ilgili yetkili birime acil olarak aktarılmasını, incelemenin artık sonuçlandırılmasını ve tarafıma standart canlı destek cevapları yerine hesabımla ilgili somut ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Eğer hesabımla ilgili herhangi bir problem, eksik belge veya şüpheli görülen bir işlem bulunuyorsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini; herhangi bir sorun bulunmuyorsa hesabım üzerindeki incelemenin kaldırılarak bakiyemin/çekim talebimin derhal serbest bırakılmasını istiyorum. 20 gündür beklememe rağmen sürecin belirsiz şekilde devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir sonuç bildirilmesini rica ediyorum. Kanıtlar kanıt 590×1280 59.7 KB kanıt 590×1280 110 KB