Fenomenbet Kazanan Kuponumun Ödemesi Hesabıma Yansımadı

Fenomenbet Aynı zaman içerisinde iki farklı kupon oluşturdum. Kuponlardan biri kaybederken diğerinin sonuçları kazançlı olarak tamamlandı. Ancak kazanmış olan kuponun tutarı hesabıma aktarılmadı ve ödeme hâlâ beklemede görünüyor. Kupon bilgilerimin ve sonuçlandırma işleminin kontrol edilmesini istiyorum. Kazanan kuponun ödeme tutarının neden hesabıma yansımadığının açıklanmasını ve hak ettiğim ödemenin mümkün olan en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.