Betplay Bakiyem Görünmesine Rağmen "Bakiye Yetersiz" Hatası Alıyorum!

Betplay Hesabıma sorunsuz şekilde yatırdığım 6.000 TL bakiye net olarak görünmesine rağmen, hangi oyunu açmaya çalışırsam çalışayım "bakiye yetersiz" uyarısı alıyorum ve oyunlara giriş yapamıyorum. Sadece kupon oluşturma kısmı çalışıyor ancak oyun oynayamıyorum. Canlı desteğe iletmeme ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hesabımda duran bakiyemle oyun oynamamı engelleyen bu sistemsel hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini talep ediyorum.