Bahisbey Şikayetleri

Bahisbey Site tarafından telefonuma gönderilen bağlantı üzerinden üyelik işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken bonus verilmedi. Destek panelinden aldığım cevapta ise üyeliğin bağlantı aracılığıyla yapılmadığı ve bu nedenle bonusun tanımlanamayacağı söylendi. Açıkçası bu durumu anlamakta zorlanıyorum. Üyeliği bana gönderilen bağlantı üzerinden gerçekleştirdim; sistemin bunu nasıl farklı şekilde değerlendirdiğini anlayamadım. Ayrıca yeni üyelik veya deneme bonusu konusunda da daha net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Siteyi kullanmaya yeni başlamış biri olarak yaşadığım bu durum açıkçası güvenimi olumsuz etkiledi.

Bahisbey Daha önce kapattığım üyeliğimi yeniden aktif etmek amacıyla site tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, daha önce üye olmuş olmama rağmen yeniden üyelik bonuslarından yararlanabileceğim ve bunlara ek olarak 50 TL nakit bonus verileceği tarafıma açıkça belirtildi. Bu bilgilendirme üzerine yeniden üyelik oluşturdum. Söylenen üyelik bonusları hesabıma tanımlandı ancak görüşmede ayrıca belirtilen 50 TL nakit bonusun hesabımda olmadığını fark ettim. Durumu ilettiğimde ise böyle bir bonusun tanımlanmayacağı söylendi. Ben üyelik işlemini gerçekleştirirken telefonda verilen bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Görüşmenin ve hesabımdaki bonus işlemlerinin kontrol edilmesini, telefon görüşmesinde belirtilen 50 TL ek bonusun neden tanımlanmad

Bahisbey ) oynadığım kuponumun gelesine rağmen onaylamayıp kaybetti olarak gösterdiniz lütfen acil çözüm istiyorum. Bunun için bana yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. Geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Bu zamana kadar oynamamama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.