Betpas Şikayetleri

Chelsea-Arsenal maçına Chelsea +1.5 handikap oynadım 1.000 TL ile. Maç 2-1 Chelsea kazandı, bahsim tuttu. Kazancım 1.700 TL olacaktı. Sabah hesabıma baktığımda bahis iptal edilmiş ve param iade edilmiş. Neden iptal edildiğini sordum, 'şüpheli bahis hareketleri' dediler. Ne alakası var? Normal bahis oynadım. Maç da normal bitti, herhangi bir skandal yok. Kazandığım parayı vermek istemiyorlar galiba. Bu haksızlık, hukuki haklarımı kullanacağım. Güvenilmez site.

500 TL yatırım yapıp 500 TL bonus aldım. Çevrim şartı 35x denmişti ama hesapladığımda 35.000 TL çevirmem gerekiyormuş. Bu imkansız bir rakam! Üstelik bonus kuralları sayfasında bu detay net yazılmamış, küçük harflerle gizlenmişti. 15 gün uğraştım, 28.000 TL çevrim yapmışım ama yetmemiş. Sonunda bonusu iptal ettim, sadece kendi paramla oynayabiliyorum artık. Bu aldatmaca değil de nedir? Bonus verdiğiniz zaman çevrim şartlarını açık ve net yazın. İnsanları kandırmayın böyle. Çok mağdur oldum, başka arkadaşlarıma da bu durumu anlattım.

Kasım başında hesap açtım ve kimlik doğrulama için belgelerimi yükledim. 3 hafta geçti hala onaylanmadı. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Sürekli 'ilgili departmana iletildi' diyorlar. Ne kadar sürecek bu süreç? TC kimlik kartımın önü arkası, ikametgah belgesi, fatura, hepsini gönderdim. Kaliteli fotoğraflar çektim. Hiçbir sorun olmaması lazım. Ama bir türlü onaylamıyorlar. Bu arada bahis oynayabiliyorum ama para çekemiyorum. 800 TL kazancım var, çekemiyorum. Sanki insanları oyunda tutmaya çalışıyorlar. Para yatırmak için kimlik istenmez ama çekerken bin türlü zorluk çıkarıyorlar.

21 Ocak tarihinde Bitcoin ile 0.04 BTC (yaklaşık 1.600 dolar) yatırım yaptım. Blockchain'de 6 onay aldı, işlem tamamlandı ama Betpas hesabımda görünmüyor. Canlı destekle 4 kez konuştum, hep 'teknik ekiple iletişim kurduk' diyorlar. 3 gün geçti hala çözüm yok. Transaction hash'i verdim, wallet adresleri doğru. Paranın nereye gittiğini bilmiyorlar. Kripto para yatırımları anlık olması gerekirken neden bu kadar uzuyor? Çok ciddi bir sorun bu. 1.600 dolar az para değil. Eğer bugün çözülmezse resmi şikayet yollarına başvuracağım. Kesinlikle güvenilir değil.

Betpas bana 10 Mayıs 2026 tarihinde SMS ile yüzde 30 kayıp bonusu promosyonu gönderdi. Mesajda aynı gün içinde yapılan yatırımlarda kayıp yaşanması halinde bonusun otomatik tanımlanacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 5.000 TL yatırım yaptım. Spor bahislerinde kaybettikten sonra hesabıma 1.500 TL bonus yüklenmesini bekledim. Bonus tanımlanmayınca canlı desteğe yazdım. Önce kampanyanın kontrol edildiğini söylediler, sonra da promosyon şartlarının güncellendiğini ve benim oynadığım bazı bahis türlerinin kampanyaya dahil olmadığını belirttiler. Ancak SMS'te böyle bir detay yoktu. Kampanya sayfasına sonradan baktığımda şartların değiştirildiğini gördüm. Bir kullanıcıya belirli şartlarla promosyon vaat edip, yatırım yaptıktan sonra 'kurallar güncellendi' demek doğru değil. Eğer kombine bahisler veya canlı bahisler dahil değilse bunun mesajda açıkça yazması gerekirdi. Betpas'ın bu tutumu güven zedeliyor. 5.000 TL yatırımı promosyon vaadine göre yaptım ve kayıp yaşadım. Vaat edilen 1.500 TL kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Betpas Bu siteye dünya kadar para yatırdım. Bir kuruş Bonus vermedi. Bitek almayı biliyorlar. Sıkıntılı bir site. Tutturmuşlar bir sistem sadece alıyorlar. Böyle saçma bir sistem görmedim.Çekimlerde sorun yok ama kaybettiğimizde müşteri memnuniyet adına biraz ekleme yapılmalı .

Betpas hesabımda 22 Nisan 2026 tarihinde 14.600 TL bakiye oluştu ve çekim yapmak istediğimde kimlik doğrulama talep edildi. Aynı gün kimlik ön yüz, arka yüz ve adıma kayıtlı fatura belgelerini sisteme yükledim. Belgelerin 24-48 saat içinde kontrol edileceği yazıyordu. Bugün itibarıyla 14 gün geçti ve doğrulama hâlâ “incelemede” görünüyor. Belgelerimin okunaklı olmadığı söylenerek iki kez yeniden yükleme istendi. Her seferinde daha net fotoğraf gönderdim. Son yüklediğim belgeler 30 Nisan’dan beri bekliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda sürekli “ilgili birime aktarıldı” cevabı veriliyor. Çekim yapmamı engelleyen tek şey bu onay süreci ve bunun bu kadar uzun sürmesi normal değil. Yatırım alırken kimlik istemeyen sistem, para çekmeye gelince haftalarca belge kontrolü bahanesiyle bekletiyor.

Betpas Maçlarım tutmasına rağmen bazı maçlarımda hala bekleniyor işareti var ve kuponda kaybetti yazıyor nasıl düzelecek ve paramı nasıl alabilirim iddia bayisine gittim sorunumu gidermediler Bir an önce iletişime geçilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Kullanıcı adım mixer07