Betplay Şikayetleri

09.09.2026 tarihinde 00:21 saatinde ödenen çekim bugün itibari ile 10.09.2026 12:41 saatine kadar hesabıma yansıtılmadı, çekim sonuçlandıktan sonra kısa süre içerisinde hesaba yansımayınca hızlıca çözebilmek için gerekli yerlere bağlanıp hesap erişimi kopmadan problemi giderelim dedim fakat dekont iletip beklemem söylendi, sabahında da hesaba erişim yok bankayla iletişim sağlayacağız vs klasik cümleler, 36 saattir firma sadece bekletiyor, mobil bankacılıktan hesap hareketlerim dahil çekimin gelmediğini gösterecek her şeyi iletmeme rağmen mağdur edilmekten başka bir şey yapılmıyor, ne yazık ki tamamen yanıltıcı ve sahteler.

Betplay Hesabıma sorunsuz şekilde yatırdığım 6.000 TL bakiye net olarak görünmesine rağmen, hangi oyunu açmaya çalışırsam çalışayım "bakiye yetersiz" uyarısı alıyorum ve oyunlara giriş yapamıyorum. Sadece kupon oluşturma kısmı çalışıyor ancak oyun oynayamıyorum. Canlı desteğe iletmeme ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hesabımda duran bakiyemle oyun oynamamı engelleyen bu sistemsel hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini talep ediyorum.

Betplay Siteye 6.000 TL yatırım yaptım ve işlem sorunsuz şekilde hesabıma yansıdı. Ancak bakiyem hesabımda görünmesine rağmen herhangi bir oyunu açamıyorum. Hangi oyuna girmeyi denesem “bakiye yetersiz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Normal şartlarda en düşük yatırım tutarı 100 TL olarak belirtilirken, 6.000 TL gibi bir tutar yatırmış olmama rağmen oyunların açılmamasını anlayamıyorum. Üstelik hesabımdaki bakiye de görünür durumda ve yalnızca kupon oluşturma bölümü sorunsuz çalışıyor. Problemi site yetkililerine ilettim. En kısa sürede ilgileneceklerini ve sorunla ilgili benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Fakat üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.