Coolbet Şikayetleri

Coolbet Son dört gün içerisinde sitede toplamda yaklaşık 30.000 TL kaybım oldu ve kullanmaya devam etmeyi de düşünüyordum. Ancak hesabımda o sırada bakiye bulunmadığı için birkaç saatlik süreyi değerlendirmek amacıyla yaşadığım kaybı belirterek şans bonusu talebinde bulundum. Canlı destekten aldığım cevap ise yalnızca şansımın olmadığının söylenmesi oldu. Bonus talebimle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve sonrasında görüşmenin de sonlandırıldığını düşünüyorum. Uzun süredir siteyi kullanan ve düzenli olarak yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı oldukça olumsuz buldum. Bonus talebimin neden değerlendirilmediği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın geçmiş işlemleri dikkate alınarak durumun yeniden incelenmesini