Onwin Şikayetleri

Ocak ayı içerisinde 18 bin TL çekim işlemin onaylandı fakat hesabima geçmedi param

USDT çekim 48 saattir beklemede. Bakiye 1.900 TL. Süreç ilgili kanallar üzerinden takip edildi.

Onwin Sitede ağırlıklı olarak slot oyunlarını kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır oyunların ortasında donma problemi yaşamaya başladım. Oyun bir anda duruyor ve ardından hesabımdan çıkış yapılmış oluyor. Tekrar giriş yapıp oyuna dönmek zorunda kalıyorum. Durumu canlı destek ekibine ilettiğimde başka oyuncularda benzer bir sorun görülmediği ve problemin bilgisayarımdan kaynaklanabileceği söylendi. Fakat aynı sorun birkaç gündür düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunun bağlantı, hesap veya oyun altyapısından kaynaklanıp kaynaklanmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini rica ediyorum. Problem devam ettiği sürece siteyi kullanmaya devam etmek konusunda ciddi tereddütlerim olduğunu da belirtmek isterim.

Onwin Yatırım ve çekim 1 saat sınırı olması sorun yeteri kadar bence bu sebebden dolayı en eski sitelerden ve sorunları olan bir site üstelik bu Zamana kadar sürüyor olması ayrı bir sorun zaten

Onwin Üyelik aşamasında müşteri temsilciniz tarafından telefonla aranarak ilk kayda özel 150 TL nakit bonusun yanı sıra 50 FreeSpin hediye edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak kayıt işleminden sonra baktığımda hesabıma yalnızca nakit bonusun yansıdığını, FreeSpin'in eklenmediğini fark ettim. Canlı desteğe bağlandığımda ise bana bunun yanlış anlama olduğu ve farklı şartlar bulunduğu söylenerek geçiştirildim. Net bir şekilde arandığımı ve bu teklifin siteye üye olmamda belirleyici olduğunu vurgulamak isterim.