İbizabet Şikayetleri

Site / marka: İbizabet İbizabet sitesinde gece yarısı slot oyununda 20k bakiye ile 1.1M kazanç sağladım 100k çekim verdim 4 gibi sabah ödeme yaptılar sonra tekrar 100k çekim verdim beklerken beni siteden attı siteye tekrar girmeye çalışırken giriş yapamadım şifrem değiştirilmişti. Sonra tekrardan şifre sıfırlayıp siteye girdiğimde bütün bakiyemi gate of olimpos oyununda 10k spinler alınarak sıfırlanmıştı.

İbizabet Sitede gün içerisinde yaklaşık 5.500 TL kayıp yaşadım ve aynı gün herhangi bir çekim işlemi gerçekleştirmedim. Bu nedenle mevcut bonus şartlarını karşıladığımı düşünerek kayıp bonusu talebinde bulundum ancak bonus hesabıma tanımlanmadı. Kurallara uygun olmadığım bir durum varsa bunun tarafıma açıkça belirtilmesini isterim. Ancak işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bonus hakkımın bulunduğunu düşündüğüm için talebimin herhangi bir açıklama yapılmadan karşılanmaması konusunda bilgi almak istiyorum. Hesabımdaki yatırım, oyun ve işlem geçmişinin incelenerek kayıp bonusu talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Eğer talebimi engelleyen farklı bir kural veya koşul varsa bunun da açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını bekliyorum

ibizabet Oynadığım kombine kuponda yer alan karşılaşmalardan biri kötü hava şartları nedeniyle iptal edildi. Kupondaki diğer tüm seçimlerim kusursuz şekilde tutmasına rağmen, sistem bu maçı bahane ederek tüm kuponumu kaybedilmiş olarak işaretledi. Durumu fark eder etmez destek ekibine bildirdim ve hatanın düzeltileceği söylendi; ancak aradan saatler geçmesine rağmen kuponumda hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ yanlışlıkla kayıp durumunda tutuluyor. İptal edilen veya ertelenen maçların genel kural kurallarına göre oransız veya iade sayılması gerekirken bu şekilde kestirip atılmasını kabul etmiyorum. Kuponumun ve iptal edilen karşılaşmanın acilen yeniden incelenmesini, bahis kurallarına uygun olarak doğru şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.